Informativa sui rimborsi

Per restituire un prodotto acquistato sul negozio online di Personal WIner, basta inviare una email entro 30 giorni dalla consegna dell’ordine all’indirizzo info@personalwiner.it, descrivendo il motivo del reso.

Le spese di spedizione di eventuali resi sono a carico del cliente. 

Passati 30 giorni, non è più possibile effettuare richieste di reso.

Non si accettano richieste di sostituzione o reclami per le bottiglie di vini rari. Ogni bottiglia ha avuto una sua storia di conservazione ed è stata controllata prima della messa in vendita da Personal Winer. Non possiamo però garantire che a distanza di tanti anni il vino sia ancora perfettamente conservato.